SNSの無料情報でプロのエステティシャンにはなれない。お客様から一生信頼されるための「学びへの投資」とは

昔と比べると最近って、本当に便利ですよね。
スマホを開けば、インスタやYouTubeで
「プロが教えるマッサージ」みたいな動画が無料でたくさん見つかります。
なんて、ちょっと思っちゃったりしませんか?
でも、エステのプロとして長年お客様と向き合ってきた私から、
ハッキリお伝えしたいことがあります。
「え、どうして?」と思いますよね。
この記事では、なぜ「ちゃんとお金を払って学ぶこと」
がめちゃくちゃ大事なのか、その理由を本音でお話ししますね。
無料情報は素材のわからない「つまみ食い」。プロの知識は「コース料理」
SNSで見る情報って、例えるなら
「スーパーの試食」みたいなもの。
「このマッサージ、気持ちよさそう!」とか
「この成分、肌にいいんだ!」みたいな、断片的な知識は手に入ります。
また、「表現」「魅せ方」を知るにはいいツールかもしれません。
でも、プロの知識は「フルコース料理」。
前菜からスープ、メインディッシュ、デザートまで、
なぜこの順番で出てくるのか、全部に意味がありますよね。
また、素材も衛生管理法も調理する人も違う。
エステでいうコース料理の土台が、皮膚の仕組みや
筋肉の話、衛生管理みたいな「基礎知識」なんです。
この土台がないまま「つまみ食い」した知識や
手技だけやろうとするのは、基礎工事をしないでいきなり
地面にオシャレな壁紙を貼ろうとするようなもの。
見た目はそれっぽくても、ちょっとしたことで
崩れちゃう、危うい状態なんです。
お客様一人ひとり肌質は違うし、悩みも色々。
良きせぬトラブルが起こることもあります。
そんな時に「なんでだっけ?」ってなっちゃうのは、
プロとしてちょっとカッコ悪いですよね。
「なんで?」に答えられないと、お客様は不安になる
プロとアマチュアの決定的な違いって、なんだと思いますか?
それは、「なんで?」という質問に、自信を持って答えられるかどうかです。
- なんで、この人にはこのマッサージがいいの?
- なんで、この化粧品はこの順番で使わなきゃダメなの?
- そもそも、なんでこのお客様はこんな肌悩みが出てるの?
無料の情報は「やり方(How)」は教えてくれても、
「理由(Why)」まではなかなか教えてくれません。
すべでの人に当てはまる「やり方(How)」「理由(Why)」は
ないから、自分の頭で考察できるだけの知識が必要なんです。
お客様から「これってどうしてなんですか?」
って聞かれた時に、「えーっと…」と口ごもってしまったら
お客様はどう思うでしょう?きっと
「この人に任せて大丈夫かな…」って不安になりますよね。
「なるほど!」と納得できる説明と、ちゃんと結果を出せる技術。
この2つが揃って初めて、お客様は
「あなたにお願いしたい!」と心から信頼してくれるんです。
学びは「消費」じゃなくて、未来の自分への「投資」
「スクールって高いし…」
その気持ち、すっごく分かります。私もそうでしたから。
でも、ちょっと考えてみてほしいんです。
私たちが目指しているのは、お客様の大切な肌や身体に
直接触れて、その対価としてお金をいただく「プロの仕事」。
無料でかき集めた情報だけで施術するのって、
お客様に対してちょっと失礼だと思いませんか?
自分がお金と時間、そして「上手くなりたい!」
っていう情熱を注いで身につけた技術だからこそ、
自分の言葉にも技術にも自信が持てるんです。
その自信がお客様に伝わって、安心感と信頼に繋がっていきます。
「美容が好き」「趣味で色々知りたい」っていう段階なら、
SNSを漁るのは最高に楽しい時間です。
でも、これを「仕事」にしたい、
人の人生を預かるんだ、と本気で思うなら、話は別。
SUHADAが「基礎」にこだわる理由
私たちエステスクールSUHADAでは、ただ
マッサージのやり方を教えるだけ、なんてことはしません。
あなたがプロとして一人立ちして、お客様から
「あなたじゃなきゃダメ!」と言われるために一番大事な
「なんで?」の部分を、とことん大切にしています。
- プロの土台になる基礎理論を、しっかり学ぶ
- あなたの手のクセや身体の使い方に合わせて、マンツーマンで教える
- 学んだことを現場でどう活かすか、実践的な力も身につける
「学ぶ」って目に見えないから、つい後回しにしがち。
でも、その目に見えないものへの投資こそが、
あなたの未来を支える一番の財産になります。
その熱い想いを、本物の学びに変えてみませんか?
その先には、無料情報だけでは絶対に味わえない、
最高にやりがいのある毎日が待っていますよ。
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執筆者

永松麻美(ながまつあさみ):東京都世田谷区(下北沢)でエステサロン&スクールSUHADAを運営してるオーナーエステティシャン・エステ講師。サロンは12年目。初心者からエステサロン開業を目指すための技術・知識スクールを運営、卒業生の開業・経営サポートにも携わっている。美容家としてTV・ラジオ・雑誌の美容記事監修・執筆、化粧品や美容アイテムの監修メディア出演もしている。著書に「シワとりパーフェクトブック」「正しい知識がわかる 美肌事典」「キレイかどうかは自分で決める」「表情筋ほぐし」がある。