売上&集客力UP!年間計画講座の感想その③
フェイシャル1day講習に参加したきっかけ
コロナ禍での勉強不足を感じていて。
安心できる同業者様から学んでみたかった
永松さんの発信や本、頑張りを見ていたので。
講師・永松の印象
信頼・安心できる!こんなことまで本音で話してくれるの?
シェアしてくれるの?と驚きました。
だから心底勉強になりました。知識が豊富で凄い。ビジュアル天才!
努力と永松のお人柄でどんどんキレイで素敵になれるんだ!と思っています。
女性が前向きで元気になれるお手本。
講座で学べたこと
同業者様から学ぶことが1番勉強になると感じました!
地域柄、そういうことは叶わないのかなと思っていたが、
こんな素敵な世界があったなんて!と思いました。
コロナ禍で年間計画が崩れるように感じていたが、
狙っていくことやお客様に喜んでいただきたいことは変えなくていいんだと思えた。
改めて、余裕も持ちながらしっかり計画をたてると、
お客様への向き合い方や、その他のサロン運営が効率のいい行動に変わってきた。
講座後の変化は・・・?
産休など、しばらくご来店のないお客様へのお声がけに抵抗がありましたが、
案外タイミングを失っていただけだということが分かり
懐かしいお客様にもまたご来店いただけるようになった。
行動を変えると、なぜか固定客からのご紹介も一緒に増えてきた。