小田急線・井の頭線/下北沢駅から徒歩5分
小顔・肌再生エステサロンSUHADA

profile

reservation

小田急線・井の頭線/下北沢駅から徒歩5分
小顔・肌再生エステサロンSUHADA
  • ブライダルエステ受けました。人一倍肌が敏感だった為、トラブルも多かったのですが、色々相談に乗っていただき、きめ細やかな対応で、最高の状態で挙式を迎えられました。SUHADAさんい出会えて本当によかったです。ありがとうございました!
  • 肌質改善90分コース 至福のひとときでした。 ニキビへの対応&自分の肌質を聞けて今日からまたホームケアを見直して頑張ろーっと。
  • 施術後にお肌にハリが出て、リフトアップしました。最近ほうれい線が気になっていたのが気にならなくなりました。首・方のコリも楽になって、気持ちよかったです。ありがとうございました。
  • 顎のラインがスッキリして 頬の位置が上がりビックリ 首、方のガンコな凝りにもビリビリ効いて終わった後とっても軽くなりました。 またやりたーーい。
  • 毛穴洗浄コース お肌をさわって、before、afterがはっきり違いが分かり、実感できました。 顔全体が軽くなりました!ありがとうございます。
  • 初めて小顔マシンを体験して…肌に吸いつく様な不思議な感覚と少しピリピリとする刺激が心地よく施術中から変化を感じられました。終わりには顔・首まわりの重さがスッと上へ抜けていってくれた様で気持ちもすっきり!!
  • くすみ、むくみ、ザラつきがひどく、悩んでいましたが、エステ後びっくり!!!全て変化していておどろきました。マッサージもとっってもきもちよかったです!!ありがとうございました。
  • 肌があかるくなり、とってもしっとりしました。朝の顔で別人になり、ビックリです。頭とかたもとても軽くなりました。うでがあがるようになり、うれしいです。
  • 施術中から、顔がちっちゃくなってくのが実感できて、鏡を見るのが、とても楽しみでした。そして見てびっくり!!フェイスラインが大違い!!!!スッキリー。施術中のビリビリ感もきもちよかったです。

単価が低い、リピートしない…「人気施術だけ」のサロン経営に疲弊したら知って欲しいこと

こんにちは、下北沢のSUHADAのエステティシャン・エステ講師の永松麻美です。

開業したけど、このままでいいの?脱毛・ホワイトニング・ヘッドスパサロンオーナーが直面する「壁」と、その先へ進むための選択

「未経験でもすぐ開業できます!」
「人気施術だから集客は問題なしです!」

そんな謳い文句に背中を押されて開業したものの、今、不安や疲れを感じていませんか?

最近、SUHADAのエステスクールには脱毛サロン、歯のセルフホワイトニングサロン、ヘッドスパ(ドライヘッドマッサージ)で開業された方からのご相談が増えています。

 

開業後に直面する「想定外」の現実

 

「こんなはずじゃなかった」

そう感じているオーナーさんは、決して少なくありません。

よくあるお悩み
  • 単価が低くて、売上が思うように伸びない

  • 「人気施術だから集客は大丈夫」と言われたけど、集客に苦戦してる。または、開業時と今の状況が変わってきた

  • リピートしてもらうためのカウンセリング力が足りないと感じる

  • リピートはされても単価が低い

  • マシンや化粧品のブランドの決まりや、所属する協会の制度で単価アップが困難

  • 営業時間を増やしたり休日返上で働いて疲れ果てている

  • 「未経験から開業」という言葉に飛びついて開業したけど、一部の技術しかできず自信がない

  • 機械任せ、化粧品頼みの施術で、基礎になるハンド技術や皮膚理論など深い知識がない

このような状況に陥ってしまう背景には、「技術だけ学べばなんとかなる」という誤解があります。

 

「とりあえずメニューを増やす」は逆効果

 

売上に悩むと、多くのオーナーさんが考えるのが「メニューを増やす」こと。とくに技術に幅がない方の場合、機械や化粧品に頼りがちです。でも、ちょっと待ってください。

中途半端な知識のまま、曖昧にサービスを増やすことは、お客様に対して不誠実です。そして、結果的にあなた自身の信頼を損なうことにもつながります。

お客様が本当に求めているのは、「メニューの多さ」ではなく、「確かな知識と技術に裏打ちされた、信頼できる提案やサービス」です。

 

なぜリピートされないのか? それは、お客様が「必要性を感じられない」「また来たい」と思えるだけの結果や信頼関係を築けていないから。

なぜ単価が上がらないのか? それは、お客様の本質的な悩みを見極め、適切な施術や商品を提案できる「肌理論」や「分析力」が不足しているから。

 

機械に頼った施術や、マニュアル通りの対応だけでは、お客様の心は動かせません。流行りに乗り、売上が上げられても、また数年後には同じ状況に陥ってしまいます。

SUHADAが提供するのは「技術」ではなく「一生モノの判断基準」

SUHADAのスクールでは、単にマッサージ技術や機械操作を教えるだけではありません。

私たちが重要視するのは、「肌理論」に基づいた「肌分析のスキル」です。

例えば、 「このニキビは、なぜここで発生したのか?」 「この敏感肌は、熱に敏感なのか、摩擦に敏感なのか?」 「この乾燥の原因は、スキンケアなのか、生活習慣なのか?」

この「なぜ?」に論理的かつ明確に答えられることが、お客様の「信頼」に繋がり、リピートを生み、単価アップにつながります。

 

技術はもちろん大切です。でも、知識がなければお客様の本当の要望には応えられません。施術に自信が持てず、結果的にお客様を不安にさせてしまいます。

 

「このままでいいの?」と感じたら、それが変わるサイン

もしあなたが今・・・

「もっとお客様に喜んでもらいたい」
「しっかりとした知識を身につけたい」
「自信を持って施術やカウンセリングができるようになりたい」
「単価を上げて、無理なく続けられるサロン経営をしたい」

そう感じているなら、それは「変わりたい」というあなた自身のサインです。

SUHADAでは、すでに開業されている方も入学が可能です。忙しいオーナー様のために座学は全て動画化されており、忙しいサロンワークの合間でも、ご自身のペースで効率よく学べる環境を整えています。

 

「しっかり学びたい」という想いを、確かな武器に

お客様からの信頼を得て、長く愛されるサロンを作るために必要なのは、小手先のテクニックではありません。

正しい知識と、それを実践に活かせる判断力。そして、お客様一人ひとりに寄り添える本質的なカウンセリング力です。

目の前の売上UPや、「うまくいきそう、これで一発逆転できそう」という目先の発想ではなく、これから長く続くエステティシャン、セラピスト人生が本当に豊かに、そして自信をもってお客様を幸せに導くことができる方法を考えてくれたら嬉しいです。
数年後に「あの時、もっとちゃんと学んでおけばよかった」と後悔するのではなく、今、あなたの情熱を正しい知識という武器と結びつけませんか?

あなたの「もっと成長したい」という想いを、私たちは全力でサポートします。

 

 

特典付き!美容講座が気になる、という方はまずは↓

↓未経験からプロになる!フェイシャルエステを学ぶ↓

 

↓経験者向けの単発レッスン・講座↓

 
執筆者

永松麻美(ながまつあさみ):東京都世田谷区(下北沢)でエステサロン&スクールSUHADAを運営してるオーナーエステティシャン・エステ講師。サロンは12年目。初心者からエステサロン開業を目指すための技術・知識スクールを運営、卒業生の開業・経営サポートにも携わっている。美容家としてTV・ラジオ・雑誌の美容記事監修・執筆、化粧品や美容アイテムの監修メディア出演もしている。著書に「シワとりパーフェクトブック」「正しい知識がわかる 美肌事典」「キレイかどうかは自分で決める」「表情筋ほぐし」がある。

 

RECOMMEND

リピート率95%の裏側。技術力だけでは稼げない「孤独な赤字」からのV字回復‥ 続きを読む
「もう二度とエステなんてしない」憧れの先輩を潰した"ブラックな真‥ 続きを読む
子育て後の挑戦を叶える!『充実のライフワーク』サロン経営の理想図 ‥ 続きを読む