「いいえ、違います。消えていくサロンと、10年以上お客様に愛され続けるサロンには「たった1つの決定的な違い」があるのです。
それは、「感覚」で仕事をしているか、「理論(ロジック)」で仕事をしているかの違いです。
1年で消えてしまう人は、「なんとなく気持ちいいマッサージ」や「自分が使って良かった化粧品」を、気合とセンスだけで提供しがちです。 最初は友人や知人が来てくれても、お客様の「なぜ私のニキビは治らないの?」「なぜこのシミは薄くならないの?」というシビアな問いに対し、明確な「根拠」を持って答えられないため、次第にリピートされなくなります。
一方で、10年愛されるエステティシャンは、絶対に「感覚だけ」に頼りません。 解剖生理学や皮膚科学に基づいた「絶対的なロジック」を持っています。そしてそれをお客様に伝える言葉を持っています。
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「あなたの赤みの原因は、〇〇だからです」(考察、分析)
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「だから、この〇〇な方法で〇〇する必要があります」(理解してもらう)
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「そのために〇〇していきましょう」(方法や頻度などの提案)
このように、お客様の肌で起きているエラーを「理論」で紐解き、解決策を提示できるからこそ、「この人に任せれば大丈夫」という信頼が生まれるのです。
なんとなくのセンスや若さはいつか衰えます。しかし、頭に入れた「理論」は一生あなたを裏切らない最強の武器になります。
「不器用だから」「センスがないから」と悩む必要はありません。正しい皮膚理論は、学べば誰でも身につけられます。 感覚に頼る不安定な技術や経営から抜け出し、「あなたにお願いしたい」と一生愛されるエステティシャンになりませんか?
「何から学べばいいかわからない」「自分の技術に自信がない」という方は、まずは個別相談であなたのお悩みを聞かせてください。あなたの頭の中を、私が理論でスッキリ整理します。
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