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夢と希望をもってサロン開業をしても
実際はじめてみたら
大変なことも多い!うまく行かない!
という時期だってありますよね。
そんな「うまく行かない!どうしよう」ってときに
やりがちなNG行動について書いてみました。
取り扱い化粧品を変えたり増やしたり。
もちろん、定期的に精査して
より良いものを取り入れたり
増やすことは必要です。
だけど流行りや成功体験エピソードに乗せられて
「これを扱えばお客様が増えるかも」
「これを使えばもっと結果でるかも」
「これを使えば売上あがるかも」
と・・・
やたらいろんな化粧品をお取り入れたり
コロコロ扱うものを変更したりでは
お客様の信頼を得られないし
プロとして見てもらえません。
流行り乗るのもいいですが
顧客様がいない状態で化粧品だけ増やしても
売上はあがりませんよ!
「ハイフを導入すれば集客できる」
「脱毛器を導入すれば売上があがる」
などの声に乗せられて
高額マシンを衝動買いしてませんか?
これさえやれば、うまくいく
なんてものは残念ながら
あ、り、ま、せ、ん。
怪しいツボや水晶を買うよりは
いいかもしれませんが
機器を買っても活用できなければ
意味ありません。
機器だって、効果的に扱うには
知識と技術、カウンセリング力が必要です。
営業さんのうまい話を聞く前に
「自分のサロンは、誰を幸せにするサロンなのか」
を今一度整理しましょう。
サロンのコンセプトや理念と
マッチしなければ高額な機械も
あまり役立ちませんし、
お客様がいない状態で
機器やメニューを増やしても
売上は大してあがりません。
技術に不安がある人や
自信が持てない人に多いのが
新しい技術や資格をとりにいく行動。
学び自体は勉強熱心で素晴らしいですし
エステティシャン、セラピストとして
必要なことなので大賛成です。
しかし、今まで習ったもの
ちゃんと活かせているか?をおざなりにして
新しいものに飛びつくのはナンセンス。
まずは、今まで習った技術が本当に
しっかりと身についているか?
活かせているか?が先なんです。
手技や手数は多いほうがいいです。
ですが、基本ができてなかったり
使いこなせていないなら
手数を増やしても活かせません。
あれもこれも習う前に
基本が身についているか?
活かせているか振り返りもしていきましょう。
サロン経営をしていくには
いろんな要素があります。
他のサロンさんが成功してるから
今、流行っているから
うまくいくって言われたからって
表面だけを真似しても結果まで
同じになるとは限りません。
がんばっているからこそ
焦ったり、追い詰められた
気持ちになることもありますが
自分を信じて、一発逆転を狙わずに
やるべきことをコツコツやることが
やっぱり大事です。
結果が出ないのは
・行動不足
・行動の質がよくない
・行動の方向が間違っている
から。
一生懸命さは大事ですが
今の自分の行動が本当に結果につながるのか?
俯瞰してみる冷静な目も持ち合わせましょう。
「曇りなき眼で見定め、決める!」
アシタカのような目を!笑