小田急線・井の頭線/下北沢駅から徒歩5分
小顔・肌再生エステサロンSUHADA

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小顔・肌再生エステサロンSUHADA
  • ブライダルエステ受けました。人一倍肌が敏感だった為、トラブルも多かったのですが、色々相談に乗っていただき、きめ細やかな対応で、最高の状態で挙式を迎えられました。SUHADAさんい出会えて本当によかったです。ありがとうございました!
  • 肌質改善90分コース 至福のひとときでした。 ニキビへの対応&自分の肌質を聞けて今日からまたホームケアを見直して頑張ろーっと。
  • 施術後にお肌にハリが出て、リフトアップしました。最近ほうれい線が気になっていたのが気にならなくなりました。首・方のコリも楽になって、気持ちよかったです。ありがとうございました。
  • 顎のラインがスッキリして 頬の位置が上がりビックリ 首、方のガンコな凝りにもビリビリ効いて終わった後とっても軽くなりました。 またやりたーーい。
  • 毛穴洗浄コース お肌をさわって、before、afterがはっきり違いが分かり、実感できました。 顔全体が軽くなりました!ありがとうございます。
  • 初めて小顔マシンを体験して…肌に吸いつく様な不思議な感覚と少しピリピリとする刺激が心地よく施術中から変化を感じられました。終わりには顔・首まわりの重さがスッと上へ抜けていってくれた様で気持ちもすっきり!!
  • くすみ、むくみ、ザラつきがひどく、悩んでいましたが、エステ後びっくり!!!全て変化していておどろきました。マッサージもとっってもきもちよかったです!!ありがとうございました。
  • 肌があかるくなり、とってもしっとりしました。朝の顔で別人になり、ビックリです。頭とかたもとても軽くなりました。うでがあがるようになり、うれしいです。
  • 施術中から、顔がちっちゃくなってくのが実感できて、鏡を見るのが、とても楽しみでした。そして見てびっくり!!フェイスラインが大違い!!!!スッキリー。施術中のビリビリ感もきもちよかったです。

「なんだコイツ。」有名動画クリエイターに思ったこと

こんにちは、下北沢のSUHADAのエステティシャン・エステ講師の永松麻美です^^

突然の連絡「ゴッドハンドとして取材させてください」

ある日、某有名動画クリエイターから連絡がありました。

「永松さんをゴッドハンドとして紹介させてほしい」

「ぜひ取材させてください」

 

最初は素直に嬉しかったんです。

自分の存在が認められたのかなって。

 

その人は、私も知ってる動画を

見てる有名クリエイターでした。

 

でも、話を聞いているうちに「あれ?」と思うことが。

「取材は有料になります。お金を払っていただければ」
「でも動画を出せば集客も増えて、あなたのビジネスはうまくいきますから」

 

…え?取材したいって言ったのはそっちでしょ?

「取材」といって、実は営業。これって、よくある手法だけど違和感!

「ターゲット」という言葉に感じた違和感

そして、極めつけがこの一言でした。

「実は、私がこの動画ビジネスを始めた時から、永松さんがターゲットだったんです」

正直、その瞬間・・・・

頭の中で「なんだコイツ」という言葉がよぎりました。

ターゲット?

私はあんたの餌じゃないわい。

 

「あなたのような技術を持った人の役に立ちたくて」とか

「美容業界で頑張る人を応援したくて」

って言われてたら、全然印象が違ったと思うんです。

 

でも「ターゲット」って…。

まるで狩りの獲物みたいじゃないですか。

人として、一人の事業者として、すごく不快でした。

・・・私はポケモンじゃねえぞ。

丁重にお断りしました

営業されること自体は別に嫌じゃないんです。

自分に必要があれば、きっと出演してたと思います。

 

でも、こういう小さな違和感が引っかかって。

丁重にお断りしました。即決で。笑

 

その後、その方の動画はめちゃくちゃバズってましたね。

有名なセラピストさんやエステティシャンの方々も出演されてて

「あー、みんな出てるんだな」って思いながら見てました。

すごく集客できた、って声も聞きました。

でももったいない、なんて思わない。嫌だって思った「自分の感覚」を大事にしていきたいから。

言葉の選び方で伝わる「人間性」

でも、やっぱり思うんです。

お前が「ターゲット」って言われて喜ぶ人、いないでしょ?

どんなにビジネスライクな関係でも、相手は人間です。

血の通った、感情のある、一人の人間なんです。

言葉の選びをたまたま間違えてしまうことは誰にでもあるから

揚げ足とりたいわけじゃない。

 

でも、終始上から目線を感じたし・・・言葉一つで

その人の人間性って透けて見えちゃうものだなって、改めて感じました。

SUHADAが大切にしていること

この出来事があってから、改めて思ったことがあります。

SUHADAのスクールでは、技術はもちろん大切ですが

それ以上に「人としての在り方」を大切にしたいということ。

 

反面教師になる部分もあって。

お客様は「ターゲット」じゃありません!

一人ひとりが大切な存在です。

 

とくにお客様の肌や身体に直接触れる私たちの仕事は

お客様へのリスペクトがないといけないと感じています。

 

悩みを抱えて、信頼してサロンに

足を運んでくださる、かけがえのない方々です。

 

私たちは、その方の悩みを解決したり、

役に立つためのサービスを提供しています。

自分だって・・・自分にリスペクトがない人に、触られたくないですよね。

そして、スクールに通ってくださる生徒さんも同じ。

「集客のため」「売上のため」の数字じゃなくて、

一人ひとりの夢や想いを大切にしたい。

エステティシャンに求められる「心」

エステティシャンは技術職です。

でも、それだけじゃダメだと思うんです。

お客様の肌に触れる前に、まず心に触れる。

お客様の不安や悩みに寄り添う。

一人の人間として、相手を尊重する。

 

そういう「心」があって初めて、

技術が活きるんじゃないでしょうか。

 

どんなに上手なマッサージをしても、

どんなに高級な化粧品を使っても、施術する人の心が

「お客様をターゲットとしか見ていない」

なら、きっとお客様にも伝わってしまう。

逆に、心から「この人の役に立ちたい」「この人に喜んでもらいたい」って思って接すれば、たとえ技術がまだ未熟でも、お客様は感じ取ってくださるはずです。

人を大切にするエステティシャンを育てたい

SUHADAのスクールでは、そういう

「人を大切にする心」を持った

エステティシャンを育てたいと思っています。

 

技術的なスキルアップはもちろんですが、

人としての成長も大切にする。

 

お客様一人ひとりを「かけがえのない存在」

として接することができる

そんなエステティシャンを目指してほしいんです。

 

あの動画クリエイターとのやり取りは、正直不快でした。

でも、おかげで改めて自分たちの大切にしたい価値観を確認できました。

 

もしあなたが、人の心に寄り添える

エステティシャンを目指したいなら。

 

お客様を「ターゲット」ではなく

「大切な人」として接したいなら。

 

SUHADAで、一緒に学んでみませんか?

技術だけじゃない、心も成長できる場所を用意して、お待ちしています。

 

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執筆者

永松麻美(ながまつあさみ):東京都世田谷区(下北沢)でエステサロン&スクールSUHADAを運営してるオーナーエステティシャン・エステ講師。サロンは12年目。初心者からエステサロン開業を目指すための技術・知識スクールを運営、卒業生の開業・経営サポートにも携わっている。美容家としてTV・ラジオ・雑誌の美容記事監修・執筆、化粧品や美容アイテムの監修メディア出演もしている。著書に「シワとりパーフェクトブック」「正しい知識がわかる 美肌事典」「キレイかどうかは自分で決める」「表情筋ほぐし」がある。

 

 

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